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緊急メンテンナンス実施のお知らせ(2019/2/14 12:00実施予定)

RefWorksをご利用の皆様


平素よりRefWorksをご利用いただき誠にありがとうございます。


現行のRefWorks(オレンジのロゴ)では
現在システム障害が発生し、新規アカウントを作成される際に
グループコードの入力を求められる不具合が確認されています。
ご利用の皆様・管理者の皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。


作成元での復旧作業のため、下記の予定でシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス実施中はすべてのRefWorks、付属ツールを
ご利用いただけませんのでご注意ください。
突然のご案内となり誠に恐れ入ります。
ご利用者様へご案内いただけますようお願いいたします。

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■実施時間(1時間/日本時間)
メンテナンス開始:2019年2月14日(木) 正午
メンテナンス終了:2019年2月14日(木) 午後1時


■対象製品
・RefWorks(すべてのバージョンが対象です。)
・付属ツール Write-N-Cite
・付属ツール Write-N-Cite for Google Docs(RefWorks Google Docs)
・付属ツール RefWorks Citation Manager
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時間や対象製品等のメンテナンス内容について予告なく変更されることがあります。
変更がある場合は判明次第ご連絡いたします。

ご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。


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【現行のRefWorksでグループコードを求められる不具合について
(2019年1月30日 9:45)】


現行のRefWorksをご利用の皆様


平素よりRefWorksをご利用いただき誠にありがとうございます。


現行のRefWorks(オレンジのロゴ)では
現在システム障害が発生し、新規アカウントを作成される際に
グループコードの入力を求められる不具合が確認されています。
ご利用の皆様・管理者の皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。


至急、作成元にて修正作業を行っております。
復旧の時期につきまして情報が入り次第、ご案内をさせていただきます。


各機関様のグループコードをご入力いただきますと新規アカウント作成が可能です。
一度アカウントを作成していただきますと、平常通りログインできます。
グループコードをご入り用の際は、恐れ入りますが弊社までご連絡くださいませ。


ご不明な点等がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

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Posted by e-port : 2019年1月30日