熊本地震の影響による発送中止および配送遅延について

2026年7月29日

7月28日に発生した令和8年熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 地震の影響による配送会社の荷受け停止に伴い、7月29日から熊本県への発送を一時中止しております。 また、九州地方を中心に配送遅延が発生しており、今後も配送状況に影響が生じる可能性がございます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2026年夏季営業のご案内

2026年7月28日

平素より大変お世話になり、ありがとうございます。弊社では、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ▼アカデミックソリューション(大学・病院)8月10日(月)~14日(金) 休業8月17日(月)~平常通り営業 ※休業中にご用件がございましたら、e-port@sunmedia.co.jpのメールアドレスまたはホームページのお問い合わせフォー […]

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GW期間中の営業のご案内 

2026年4月14日

平素より大変お世話になり、ありがとうございます。 GW期間中は、下記のように営業致します。 ご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。  ▼ドキュメントデリバリーサービス   土日祝祭日を除いて、カレンダー通り営業いたします。   4月27日(月)~ 5月1日(金) 平常通り営業  5月7日(木)~ 平常通り営業   *5月2日~5月6日の休業中にご用 […]

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セキュリティーアップデートに伴う弊社Webサーバーへのアクセス停止のご案内

2026年3月31日

弊社Webサーバーのセキュリティ強化のためにメンテナンスを行います。そのため、下記の時間帯での弊社Webサーバーへのアクセスができなくなります。 ■停止期日・時間2026年4月13日(月)午前1時から午前6時の間で最大30分程度 ■影響を受けるサービス・ホームページ・Summon / 360Link・RefWorks・NPA 上記サービスで弊社Webサーバーからファイルを読み込んでいる部分のご利用 […]

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第二創業に向けた取り組みについて

2026年2月18日

「第二創業」に向けた取り組みに関する特設サイトを公開しました。 ▼SUNMEDIA 60+1 特設サイトhttps://www.sunmedia.online 60年の歴史の先に、もう一度「1年目」をつくる。サンメディアは2026年を第二創業と位置づけ、事業のあり方を根本から進化させます。 その方向性を、本サイトにてご紹介しています。ぜひご覧いただけましたら幸いです。 ― 信頼を基盤に、日本の知を […]

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ARROW・NPA サーバーメンテナンスのお知らせ

2026年2月12日

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記の日程でサーバーメンテナンスを実施いたします。メンテナンス期間中は、対象のサービスサイトへのアクセスができなくなります。ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 【メンテナンス日程】 2026年2月20日(金)20時00 […]

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《ドキュメントデリバリーサービス》大雪の影響によるお荷物のお届けについて

2026年1月21日

1月21日~25日にかけて、強い冬型の気圧配置の影響により、大雪となる予報が出ております。この影響により道路状況の悪化が予想され、広い地域で宅配便のお届けに大幅な遅延が生じる可能性がございます。 お急ぎの場合は、配送遅延の影響を受けない ArticleDirect(電子配信サービス) または FAX でのお受け取りをご検討くださいますようお願いいたします。 お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしま […]

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新代表就任のご挨拶および「第二創業」に向けた新体制のお知らせ 

2026年1月5日

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は本年、創業62周年を迎えるにあたり、新代表取締役の就任を機に、今後の事業転換期を「第二創業」と位置づけ、新たな経営体制へと移行する運びとなりました。 弊社はこれまで、ドキュメントデリバリー、代行検索、著作権許諾代行、データベース販売代理業など、学術情報に関わる多領域のサービスを提供してまいりました。近年はAI技術の急速な進展により、研 […]

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年末年始休業のご案内

2025年12月12日

平素より弊社サービスのご利用をいただき誠にありがとうございます。 下記、年末年始の営業案内でございます。来年も本年と同様に宜しくお願い申し上げます。 休業期間:2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日) 営業開始日:2026年1月5日(月) 各種お問い合わせ先につきましては、以下をご確認ください。https://www.sunmedia.co.jp/contact/

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《ドキュメントデリバリーサービス》宅配便遅延のお知らせ

2025年12月2日

年末にかけて、宅配各社において荷物の取扱量増加や交通状況の影響により、全国的に配送遅延が発生しております。当社からの出荷につきましても、通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合は、配送遅延の影響を受けない ArticleDirect(電子配信サービス)またはFAXでのお受け取りをお勧めいたします。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げ […]

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